USCIS facilita proceso de citas en línea para trámites de inmigración

La oficina de Servicios de Ciudadanía e Inmigración (USCIS) informó que ya está disponible un formulario en línea para que los inmigrantes, sus abogados o los representantes acreditados soliciten una cita en persona en la oficina local sin tener que llamar al Centro de contacto.

A través de un comunicado explicó que este formulario de solicitud de cita en línea permite a las personas o representantes legales solicitar una cita en persona solo en una oficina de campo, para sellos ADIT, libertad condicional anticipada de emergencia, subvenciones de jueces de inmigración y más.

Aclaró que “no es una herramienta de autoprogramación y las personas no pueden programar sus propias citas con USCIS”.

El Centro de contacto de USCIS revisará los formularios enviados y la disponibilidad de citas en persona en una oficina de campo específica.

Las personas pueden solicitar una fecha y hora específicas para una cita en persona, pero USCIS no puede garantizar que se programará la fecha de la cita solicitada. USCIS confirmará y programará a la persona para una fecha y hora de cita en persona disponible.

USCIS destacó que apoya la Orden Ejecutiva sobre la Transformación de la Experiencia del Cliente Federal y la Prestación de Servicios para Reconstruir la Confianza en el Gobierno mediante la introducción de iniciativas con la esperanza de mejorar la experiencia del cliente.

Se espera que el formulario de solicitud de cita en línea mejore la experiencia del cliente al recopilar la información requerida por adelantado y, potencialmente, programar la cita solicitada sin ningún compromiso adicional con el Centro de contacto de USCIS. Es posible que el Centro de contacto deba comunicarse con una persona por teléfono o correo electrónico, según el motivo de la cita y la urgencia, utilizando el número de referencia que se les proporcionó en el momento en que se envió la solicitud.

Instan a los interesados a visitar my.uscis.gov/appointment para obtener más información sobre el formulario de solicitud de cita en línea.

Fuente: USCIS