“Atención sin barreras”: clínica en Bogotá atiende a la población transgénero

Para Juana Ferrer y María Alejandra Josa, hasta hace unos pocas semanas ir a una consulta médica o buscar un servicio de salud se convirtió en una lucha constante.

Han sobrepasado obstáculos, demoras y hasta discriminación, pero la Clínica de Género, que abrió sus puertas hace cinco meses en Bogotá, se ha convertido en un lugar donde estas mujeres trans no solo se sienten seguras y “muy bien” atendidas, sino donde además han sido “escuchadas”.

Se trata de un espacio en el que las personas de la comunidad LGTBIQ+ de Bogotá, en particular la población que se identifica como transgénero, puede acceder a servicios de salud en diferentes especialidades y acorde con sus necesidades, que van desde la promoción y la prevención, pasando por la atención y la rehabilitación e incluyendo la realización de terapia hormonal, adecuación y/o transformación corporal.

La secretaría de Salud, de la alcaldía de Bogotá, con el apoyo de la política pública para esta población, “tiene una estrategia de asistencia técnica para los actores del sistema de salud.

En ese sentido, dentro de los compromisos, surgió la idea de hacer una prueba piloto para garantizar la atención integral de esta población”, explicó Natalia Baquero, médico y coordinadora del grupo funcional modelo, Dirección Provisión de Servicios de la Secretaría.

Juana lleva más de 10 años en su proceso de transición. Tras una lucha constante en un hospital y la búsqueda de especialistas en el tema de disforia de género, dijo a la Voz de América que ha encontrado en este lugar respuestas para continuar con su proceso de cirugía plástica, feminización facial e implantes de senos.

El trato, agregó, “es diferente, es más inclusivo y sobre todo más oportuno y más ágil”.

“Sin barreras”
De acuerdo con la Organización Mundial de la Salud (OMS), la población LGBTQ+ se enfrenta a negativas, discriminación y patologización inadecuada en los entornos sanitarios y para la Organización Panamericana de la Salud (OPS), esto genera graves consecuencias a nivel físico y mental en esta comunidad que incluyen, además de infecciones, depresión y ansiedad, e incluso suicidio, y consumo de sustancias dañinas como alcohol y tabaco y sustancias psicoactivas.

La Clínica de Género, que funciona en el Hospital Chapinero de Bogotá, cuenta con un equipo médico y profesional interdisciplinario de especialistas el cual tiene amplia experiencia en la atención de personas trans.

Es el caso de Diana Vargas, especialista en obstetricia y ginecología, y subespecialista en biología de la reproducción humana, quien recordó cómo a su consulta llegaban varios pacientes pertenecientes a la población LGTBIQ+ y empezó a darse cuenta de la necesidad de crear un espacio centralizado para la atención de esta población y así comenzó a trabajar junto a su colega, el ginecobstetra de la clínica, Néstor Giraldo.

“Nuestra población LGTBIQ+ es víctima de discriminación sistemática. Entonces, el objetivo de crear la clínica de género es generar un espacio seguro donde ellos, ellas y elles tengan la oportunidad de recibir atención médica general y especializada sin ningún tipo de barreras”.

En este sentido, los pacientes tienen acceso a servicios que van desde la atención básica en enfermería a la especializada de urología, ginecología, endocrinología, salud mental, entre otras, además de un equipo de cirujanos. También tienen acceso a intervenciones adicionales como la terapia física, del lenguaje y ocasionalmente trabajo social.

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